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宽带提速宝

用户评价: 5.0分

资费标准:
(详情参见资费信息)
生效方式:
(详情参见生效信息)
开放品牌:
全球通 动感地带 神州行
所属地市:
全省
开放时间:
2015年04月27日--结束时间另行通知
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  • 业务介绍

1、开放时间:2015年4月27日起(注:温州于2015年5月14日开始试商用)。

2、开放对象:中国移动浙江公司有线宽带客户(铁通、广电、校园客户、集团专线及100M宽带客户除外)。

注:50M宽带客户只能订购宽带提速100M产品,无法订购宽带提速50M产品。

3、使用范围:“宽带提速宝”可应用于浙江移动家庭宽带客户、企业宽带客户(非专线类)的带宽临时提速需求场景,须具有浙江移动手机号码作为计费通道,暂不支持后付费用户办理。

4、生效资费:本产品资费分为按次功能费、包月功能费。

类型

具体名称

资费

下行最高

可达速率

提速时长

有效期

按次

宽带提速宝50M提速2元包

2元

50M

4小时

订购后按需提速,有效期30天。

宽带提速宝100M提速4元包

4元

100M

4小时

注:

   (1)产品提速速率为下行速率,上行速率最高可达下行速率30%,实际速率因使用环境及终端可能有所差别。

   (2)产品订购后,立即进行本金扣款,不支持馈赠金扣款。手机号码的本金余额扣除提速包的费用需大于0才能订购成功,即订购50M提速包时,本金余额需大于2元,订购100M提速包时,本金余额需大于4元。

5、开通生效:

   (1)生效时间:开通立即生效,无变更,无退订。

   (2)产品有效期:自订购日起30天内使用有效,逾期作废。 若同一提速产品多次订购,有效期以最后一次订购日起计算。您可使用的提速时长为之前订购剩余的提速时长+最新订购的提速时长。若订购的是不同的提速产品,则不会延长原订购产品的有效期。

   举例:①您本月1日订购的50M提速产品,有效期到本月30日;假如您本月10日又订购了50M提速产品,则所有50M提速剩余时长有效期均到下月9日。即若您1日-10日期间使用提速时长1小时,1日订购的提速时长还剩余3小时,则用户最新的提速时长为:1日订购的剩余提速时长(3小时)+10日新订购提速时长(4小时),即截止到下月9日,您共有7小时提速时长可以使用。

        ②您本月1日订购了50M提速产品,有效期到本月30日;假如您本月10日又订购了100M提速产品,则50M提速产品有效期仍到本月30日。

二、办理使用

1、办理规则:

   (1)一定要连接移动宽带,有线和无线连接均可。

   (2)须有浙江移动手机号码作为计费通道,是否可以办理,以进入提速页面系统提示结果为准。

    ①通过网页端、手机营业厅进行提速,您可自行输入移动手机号码作为计费号码,系统会下发验证码到您输入的手机号码上,验证后方能订购。

   (3)产品订购规则:相同提速产品可重复订购,不同提速产品可同时订购,单个提速产品累计的可用剩余时长小于24小时,可再次订购;大于等于24小时,不可再次订购。

   (4)每月1日-3日出帐期间,宽带提速宝业务可能会办理不成功。

2、办理方式:

   (1)WEB网页端: 您在连接移动宽带环境下,通过登录提速网站http://ts.139site.com/,进入业务宣传页面,点击我要提速—选择对应产品—去提速,输入手机号码和获取的短信验证码提交即可。

   (2)手机营业厅客户端(支持苹果和安卓系统):您在手机WIFI连接移动宽带环境下,通过下载“手机营业厅”(可发送“手机营业厅”到10086获取下载地址),登录手机营业厅,选择提速—宽带提速宝—开始加速—勾选套餐—确认订购。

  注:目前20M/50M速率宽带客户每月可享受宽带提速宝50M/100M产品4次优惠,仅限通过手机营业厅或者WEB网页端方式办理才能享受优惠。

3、业务使用:2015年8月28日起,订购提速产品后需手工开启提速,开启后也可手动关闭提速,使用方法如下:

   (1)手动开、关提速:提速产品订购成功后,需点击页面上的“开启提速”手动开启提速,开启后也可手动关闭提速。不论通过何种渠道订购提速产品,均可通过以上开放的任意渠道手动开启提速。

   (2)自动关闭提速、手动开启:宽带账号下线后平台会自动关闭提速,宽带上线后若需使用提速功能,需进入提速界面手动开启提速。

三、其它说明

1、宽带停复机:

   (1)宽带营业/账务停机无法订购和使用宽带提速宝相关产品;

   (2)如果已订购宽带提速宝按次产品未使用,但宽带营业/账务停机,则提速宝按次产品也不能使用。如宽带复机,提速宝产品仍在有效期内,可正常使用。

2、宽带移机:建议将时长用完后再办理移机,若时长未使用完的,安装后的新地址如果不支持此业务,移机后剩余时长将无法使用。

3、业务互斥:订购提速宝按次产品,可办理补卡/套餐变更/过户/销户/改号等业务。

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